¿Gastos de envío de los pedidos de la Tienda Online?
- Los cargos serán pagados por el cliente después de que el producto esté listo y antes de que sea enviado. Para ello, un miembro de nuestro personal se pondrá en contacto con usted.
¿Cuánto tardará la entrega?
- Si el producto está en nuestro almacen, el envío será inmediato, en caso contrario tardará de 8 a 12 semanas, dependiendo de la complejidad del producto.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido?
- El cliente tendrá 3 semanas para devolver un pedido si este no cumple con los requisitos previamente acordados.
¿Cómo se reembolsa al destinatario?
- El dinero se devolverá a la tarjeta utilizada para realizar la compra.
¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?
- Sí, el producto se entregará según las especificaciones del cliente.
¿El país que recibe el envío puede ser diferente al país de compra?
- Sí, puede ser diferente.
¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?
- Al recibir una orden de compra, si el producto está en almacén, lo enviamos de inmediato, de lo contrario, iniciamos la producción de acuerdo con las especificaciones de la orden.
¿Qué información recopilamos?
- Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido o completa un formulario. Es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, compañía, número de teléfono celular o dirección postal. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
¿Para qué usamos su información?
- Toda información que recopilemos de usted puede usarse para promociones, encuestas u otras funciones del sitio con el objetivo principal de personalizar su experiencia y mejorar nuestro servicio al cliente.
¿Cómo protegemos su información?
- Ofrecemos el uso de un servidor seguro . Toda la información confidencial proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
¿Utilizamos cookies?
- Sí, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y realizar un seguimiento de los anuncios.